從被看見到被感受:白沙屯媽祖進香帶來的體驗行銷啟示

凱絡媒體 / Rena Tsai 蔡依珊

圖片來源:街涵照影

一年一度的白沙屯媽祖進香於上個月盛大落幕,這不只是宗教活動,更像是一場結合信仰、地方認同、群體互助與無形文化資產傳承的全民文化行動。

白沙屯媽祖進香最大特點在於「沒有固定路線」,全程由媽祖鑾轎指引方向,使行進間充滿高度不確定性。不同過往品牌進行消費者活動時的精準掌控與行動預測,當浸潤在這樣的文化場域中,參與者於未知中前行,每一次轉彎與停駕,都成為獨一無二的記錄與分享瞬間,「不可控」反而創造更強的情感張力,也讓人更容易產生「正在見證一件不可複製事件」的感受。

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通路無界:美妝通路邊界模糊化下的定位策略

電通智能中心 智庫洞察分析經理 / 蔡孟軒 Stan Tsai

圖片來源:Google Gemini

當開架藥妝店開始賣專櫃美妝品、電商平台上架實體美容美體服務票券—大家有沒有發現你越來越沒辦法定義一個美妝品牌是開架還是專櫃、實體還是網路,其實這就是美妝品類邊界正在模糊化的現象,而美妝通路是海嘯第一排,而消費者行為轉變是核心動力。

消費者正從固定的「早 C 晚 A」、「先化妝水、再精華、後乳液」等保養程序,轉而以「場景需求」為主,彈性、靈活切換,例如消費者會根據「工作/日常」、「戶外運動/通勤」或「派對/聚餐」等特定場景來選擇產品,產品實用性與附加情緒價值成為關鍵1,本文將從消費者的美妝品購買通路選擇排序與頻率出發,深入解析各通路消費行為與期待,並分別提出美妝通路差異化策略與美妝品牌通路策略建議。

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《電通2026媒體趨勢報告:演算法時代中的人性真相》

dentsu 電通行銷傳播集團

圖片來源:dentsu Global

在 AI、短影音與串流平台快速演變的媒體環境中,品牌接觸消費者的方式正變得高度碎片化。平台持續更迭、技術不斷升級,但消費者如何做選擇、如何建立信任,以及如何記住一個品牌,其背後的人類行為邏輯卻始終相對穩定。

電通最新發布的《2026 媒體趨勢報告》指出,在演算法主導的媒體時代,品牌競爭的關鍵不再只是「選擇哪一個平台」,而是能否在消費者做決策的關鍵「人類行為瞬間」產生影響力。電通媒體專業服務暨貝立德執行長盧炳勳指出:「過去品牌談媒體策略,常聚焦在平台與流量;但在演算法時代,真正的關鍵其實是『人類行為瞬間』。當 AI 開始參與決策流程,品牌必須思考如何在消費者產生需求、比較選擇與建立信任的關鍵時刻建立影響力。」

報告從人類行為出發,提出三大核心觀察與九大媒體趨勢,協助品牌重新思考在新媒體環境中的策略布局。

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萬屏時代|用內容生態系統驅動生意成長

tag Studio Operations Director (香港&台灣) / 杜嘉晞Kat To

圖片來源:Medium

萬屏時代下,消費者無論身在何處,每天都沉浸在內容之中。面對今日資訊氾濫,內容可能同時在多個不同螢幕上出現。萬屏時代也帶來無限內容,多元媒體平台讓大眾輿論和來自全球各地的小眾次文化,獲得空前發聲機會,進而對社會造成深遠影響。同時,品牌也面臨巨大挑戰:必須用各種不同的格式來創造內容,既要觸及多樣貌的消費者,又要維持一致的品牌形象。

要理解分眾受眾及其內容需求,企業必須重新思考品牌內容生態系統、數據資源池,以及如何與 AI 和內容創作者協作,以達到最大影響力和效率。生態系統重組必然影響業務成長,改變人力配置並提升轉換率,進而優化成本結構。

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「這樣就好」不等於將就:解析新世代生活哲學對品牌的價值啟示

凱絡媒體 / Ruby Chung 鍾采倫

圖片來源:Sustainability Magazine

新世代消費者正重新定義自己的理想生活

根據Deloitte的一項調查,對於Z世代(1996年後出生的人)或千禧世代(1981到1995出生的人)而言,工作與生活平衡已成為首要考量,甚至超越傳統的成功標準如職位頭銜與物質財富。從新世代在離職的評估因素中發現,心理健康的擔憂(14%)、工作與生活平衡不佳(13%)與缺乏學習機會(13%)皆是關鍵影響因素。

隨著新世代對成功的定義轉變,「炫富」也被賦予了全新意涵。對他們而言,富有的象徵不再是名牌精品,而是能過上理想生活,並感到內心富足,這才是真正的成功。消費者逐漸擺脫過度消費的習慣,轉而追求「這樣就好」的生活哲學,重視那些真正符合自身需求,能帶來自在感的選擇。

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