凱絡媒體 行銷暨策略傳播副總 / 曹君逸 Albert Tsao

圖片來源：ADWEEK

＂以文化視角回應演算法時代，品牌進一步爭取重塑文化的主動權的關鍵思考。＂

「文化」，從社會學的視角來看，是人類社會在互動中共同建構的意義系統。它不是自然生成的，而是透過符號、語言、行為與規範，在群體中反覆流傳與強化的結果。

社會學家 Peter Berger 與 Thomas Luckmann 所言：「現實是透過社會互動建構出來的。」換言之，文化是在不斷的社會溝通、權力結構與經濟利益交織下所形塑出的動態機制。如今，我們身處在演算法的行銷環境下，當代文化不再只是品牌與消費者情感連結的橋梁，更多時候是可被操作、可被計算、可轉換為流量與營收的核心媒介。

從社群平台的濾鏡美學、社群語言，到街邊咖啡廳的風格複製，文化正被演算法重構為可複製、可銷售的「文化商品」。對於品牌主而言，如何去辨識這場變局的文化風險，並在演算法主導的世界中重新取得文化主動權，將是最大的挑戰；而作為品牌主的策略夥伴，媒體代理商在協助建構消費者認知和傳遞品牌體驗進程中，必須開始從趨勢觀察者轉型為「文化引路人」，才能於品牌商業競爭中脫穎而出。