凱絡媒體 / Liz Su 蘇靖涵

圖片來源:Eventbrite、Soul Of Hospitality
品牌擁有比過去更多的消費者接觸點,卻未必擁有更深的消費者關係。當曝光可以購買、內容可以大量生成、產品也愈來愈容易被複製,真正稀缺的已不再是接觸消費者的機會,而是讓人願意持續參與、與他人、與品牌建立關係的理由。
下一階段的品牌競爭,不只是產品差異化或體驗差異化,而是「關係差異化」
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圖片來源:Eventbrite、Soul Of Hospitality
品牌擁有比過去更多的消費者接觸點,卻未必擁有更深的消費者關係。當曝光可以購買、內容可以大量生成、產品也愈來愈容易被複製,真正稀缺的已不再是接觸消費者的機會,而是讓人願意持續參與、與他人、與品牌建立關係的理由。
下一階段的品牌競爭,不只是產品差異化或體驗差異化,而是「關係差異化」
Continue reading凱絡媒體 / Cathy Chiu 邱衍嘉

圖片來源:The New York Times、Modern Opulent Gazette
今年初,「2026 is the new 2016」開始席捲 Instagram、TikTok 等社群平台。2016 年的穿搭、音樂、網路迷因與社群美學重新出現在動態牆上。對千禧世代而言,這是一場青春記憶的回放;對許多當年還太年輕、甚至沒有完整經歷那個年代的 Z 世代而言,2016 卻成為一種值得重新探索的文化想像。
Vogue在分析這股現象時指出,人們懷念的未必只是 2016 年的流行風格,而是那個相較今天更少受到演算法、AI 與碎片化內容主導的網路環境,以及某種曾經存在的共同文化經驗。這讓「懷舊」出現一個值得行銷人重新思考的角色。
當世界愈快速向前,過去反而可能成為人們理解現在、安放情緒的一種方式。
而對品牌而言,懷舊的價值也不只是「大家還記得」,而是那些已經存在於文化與人的記憶中的符號,往往能讓品牌更快進入消費者的情緒世界。
Continue reading凱絡媒體 / Betty Yang 楊佩庭

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從精緻美學到瑕疵真實,可愛的定義正在「走鐘」
過去無論是走進玩具店或滑開社群媒體,統治 IP 市場的往往是那些擁有黃金比例、大眼甜笑、形象穩定的「絕對可愛」角色。然而,近年觀察社群熱搜與消費者討論,可以發現 IP角色的審美風向正在改變。「怪可愛」、「魔性」、「醜萌」這些帶有強烈反差感的詞彙,逐漸取代過去對完美無瑕形象的追捧,成為大眾與品牌重新關注的新寵兒。
這股「走鐘」趨勢並非只是 Z 世代的次文化叛逆,也開始跨越年齡層,進入更廣泛的日常生活場景。例如大學生把比例怪異、四肢被拉長的「長腿 Hello Kitty」掛在潮流包款上;講究專業與理性的 40 歲經理人,在辦公桌上放著一隻露出寫實假牙、眼神空洞的「放克牙寶(Fuggler)」;在日常的通訊軟體裡,30 多歲的家長正和孩子用著畫風崩壞、表情扭曲的「變種吉娃娃」貼圖來回應各種生活情緒。
當「醜」被加上「萌」的濾鏡,它便不再只是審美偏離,而是一種新的情緒出口。這些不完美角色卸下了精緻美學帶來的距離感,也回應現代人對真實、鬆弛感與自我解嘲的需求。換言之,醜萌 IP 的價值除了外型反差,重要的是它跨越世代提供了一種更容易被投射、被吐槽,以及被分享的心理慰藉。
Continue reading凱絡媒體 / Justin Huang 黃子祐

圖片來源:Facebook
Netflix 影集《莎拉的真偽人生》以一具無名女屍、崛起的奢侈品牌,以及一名故事不斷改變的女子為主軸。劇中真相之所以難以辨識,不只因為角色善於說謊,更因為她懂得運用品味、身分與生活方式等符號,讓虛構看起來符合人們對「真實」的想像。(Netflix)
這讓我們開始思考:「當價值的外在符號都能被複製,消費者還能依靠什麼去判斷一個品牌是否值得相信?」
Continue reading凱絡媒體 / Iven Zhange 張恩格

圖片來源:Forbes
近年來,隨著科技企業持續調整組織與資源配置,AI 與雲端基礎設施已逐漸成為企業投資與營運轉型的重要方向。以 Oracle 為例,該公司於 2026 年啟動大規模組織調整,同時持續強化 AI 基礎設施與 Agentic Applications 的布局,反映部分科技企業正將 AI 與雲端能力視為下一階段競爭力的重要基礎1。
對多數人而言,ChatGPT、Gemini 等生成式 AI 工具,早已是日常工作中協助資訊整理、內容生成與思考發想的夥伴。然而,下一階段的變化,將不只停留在「生成內容」。
隨著 AI Agent 的發展,AI 開始具備跨工具串接、分解任務、執行流程與回報結果的能力。以 ChatGPT Agent 與 Google 近期推出的 Agentic 服務為例,AI 已開始從回答問題,延伸至瀏覽網頁、處理研究任務、串接工作工具與協助執行多步驟行動2。
對品牌與行銷團隊而言,真正值得思考的,不只是要不要導入 AI,而是如何在效率、品牌一致性、資料安全與人類判斷之間,建立可持續運作的協作模式。
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