Z世代社群樣貌全解析|從理性、無感到狂熱,建立連結的互動心攻略

凱絡媒體 x 輔大廣告傳播系第28屆

圖片來源:MakeUseOf

當 Z 世代每天滑著 Instagram、小紅書或漫無目的地觀看 YouTube,這些看似隨機的行為,其實反映出明確的使用模式與動機。在全球數位化進程日益加速的當下,Z 世代已成為社群媒體的核心使用族群。他們不僅影響平台的演化節奏,更重新定義品牌與消費者之間的互動邏輯。為了協助品牌更精準掌握這群數位原生世代的行為模式,凱絡媒體與輔大廣告系第 28 屆聯手共同進行《 Z 世代數位大調查 — 社群平台廣告手法偏好與使用動機》研究。

本研究依據受訪者在不同社群媒體上的使用習慣、動機與態度,將 1999~2006 已成年的 Z 世代使用者劃分為三大類型,進一步協助品牌優化溝通策略,提升與 Z 世代的互動效率和互動品質。

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Z世代消費決策關鍵揭秘|破解社群廣告一發入魂的最強打法

凱絡媒體 x 輔大廣告傳播系第28屆

圖片來源:Marketeers

「YouTube 廣告要怎麼溝通才不容易被 Z 世代按下略過?」
「Instagram、小紅書等社群平台百花齊放,該如何抓住 Z 世代的注意?」

作為行銷人的你總有這些疑問嗎?總是摸不清這群即將成為未來消費主力的 Z 世代在想什麼?

凱絡媒體與輔大廣告系第 28 屆畢業展覽籌備組聯手發佈《 Z 世代數位大調查 — 社群平台廣告手法偏好與使用動機》,深入剖析 Z 世代的社群使用習慣與廣告接受度,更發現在 Instagram、YouTube 各有不同的使用動機和擁護者,而小紅書的影響力也不容小覷,已有超過半數(54.02%)的 Z 世代用戶,正快速崛起為新興熱門平台。

本次調查將進一步探討社群平台的使用動機、廣告手法偏好,以及廣告帶來的心理滿足,幫助你掌握出生於 1999~2006 且已成年的 Z 世代,了解他們如何看待社群廣告、他們的偏好與習慣,讓你的行銷策略更精準、更有效!

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電通凱絡媒體永續股長校園行動 偕同統一超商及統一超商好鄰居文教基金會 賦能培養永續公民

前進台南楠西國小/東區復興國小目標全台國中小學班班都有永續股長!一起用教育和創意培養未來永續公民

永續股長一小步,永續教育一大步

電通集團凱絡媒體攜手5% Design Action發起永續股長計畫,加速推動永續認知與行動落實於國小與國中基礎教育,結合第一線永續教育工作者與企業品牌共創的永續教科書與教材,一起走進校園與師生運用教材落實永續行動,並邀請與學童生活息息相關的統一超商與統一超商好鄰居文教基金會參與,借助遍及全台的7-ELEVEN門市與統一超商好鄰居文教基金會長期深入鄉鎮校園,推展永續教育的經驗,成為首發品牌企業賦能永續股長。

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Coupang酷澎巨獸來勢洶洶|電商大戰的現在與未來

凱絡媒體 / Tipsy Chen 陳文堂

圖片來源:New York Stock Exchange

根據Boxful《2023電商物流白皮書》,台灣電商消費者平均每月網購頻率2-3次佔比從78%提升至85%,日常用品購買類也突破9成,顯示台灣消費者網購行為已養成,最常使用的網購平台前三名分別為蝦皮、momo、PChome。

其中被Forbes喻為「韓國亞馬遜」的Coupang酷澎,正是看上了台灣巨大的市場成長潛力,於2021年切入台灣,並在2023年捨棄日本,將海外市場重心放在台灣。

身為全球第五大電商、營收更是台灣本土電商龍頭momo的6倍,挾資本優勢砸錢搶市。

相信許多人從2023年到現在,都有被Coupang酷澎密集廣告打到的經驗,2023年是Coupang酷澎重振旗鼓的一年,也首度參戰台灣電商最重要的雙11檔期,攪亂一池春水後的變化,透過電商平台流量、輿情討論聲量觀察,一起從以下三個觀察點解析這場電商大戰的現在與未來。

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五大產業最前線|生成式 AI 新演繹

電通智能中心 智庫團隊

大企業在生產、銷售、人力管理、研發與財務工作上面,採用人工智慧 (Artificial Intelligence, AI) 進行輔助已行之有年。例如,透過 AI 預測銷售及提升客戶體驗,或是高效的供應鏈管理。內部員工進行自動化工作,簡化文書處理等等,AI 也不缺席。

在這些與 AI 互動的經驗中,企業領略到其價值所在。包含 AI 協助的個性化推薦,用以提高顧客購物車的平均價格,或是加速其購買決策以節省時間成本。另外,員工可以降低出錯的風險,專注於更有創新和策略性的任務。眾多益處在在顯示出,AI 在企業運作的各個領域都能發揮重要作用。

然而,與解決特定問題的分析式 AI 不同,生成式 AI 是使用數據分析來創建原始內容,例如:文字、圖像或音樂。對不少企業品牌來說,已經超越了實驗階段,而正應用於既有的工作上面。主要包含設計、溝通、數據洞察、預視與預測,以下將以五大產業案例,提出實際運用的狀況:

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