電通智能中心 智庫洞察分析經理 / 蔡孟軒 Stan Tsai
圖片來源：Google Gemini
當開架藥妝店開始賣專櫃美妝品、電商平台上架實體美容美體服務票券—大家有沒有發現你越來越沒辦法定義一個美妝品牌是開架還是專櫃、實體還是網路，其實這就是美妝品類邊界正在模糊化的現象，而美妝通路是海嘯第一排，而消費者行為轉變是核心動力。
消費者正從固定的「早 C 晚 A」、「先化妝水、再精華、後乳液」等保養程序，轉而以「場景需求」為主，彈性、靈活切換，例如消費者會根據「工作/日常」、「戶外運動/通勤」或「派對/聚餐」等特定場景來選擇產品，產品實用性與附加情緒價值成為關鍵1，本文將從消費者的美妝品購買通路選擇排序與頻率出發，深入解析各通路消費行為與期待，並分別提出美妝通路差異化策略與美妝品牌通路策略建議。
Continue readingtag Studio Operations Director (香港&台灣) / 杜嘉晞Kat To
圖片來源：Medium
＂品牌必須在萬屏時代環境中，透過文化洞察、演算法分眾和共創模式，建立既具原生特色又保持一致性的內容生態系統，以文化認同取代傳統折扣策略，最終實現業務的突破性成長。＂
萬屏時代下，消費者無論身在何處，每天都沉浸在內容之中。面對今日資訊氾濫，內容可能同時在多個不同螢幕上出現。萬屏時代也帶來無限內容，多元媒體平台讓大眾輿論和來自全球各地的小眾次文化，獲得空前發聲機會，進而對社會造成深遠影響。同時，品牌也面臨巨大挑戰：必須用各種不同的格式來創造內容，既要觸及多樣貌的消費者，又要維持一致的品牌形象。
要理解分眾受眾及其內容需求，企業必須重新思考品牌內容生態系統、數據資源池，以及如何與 AI 和內容創作者協作，以達到最大影響力和效率。生態系統重組必然影響業務成長，改變人力配置並提升轉換率，進而優化成本結構。
Continue reading凱絡媒體 / Cynthia Chiu 邱惠怡
圖片來源：Hightower
數位時代下經常聽到「年輕人不再看電視」、收視群體老化、廣告收入下滑，普遍認為傳統電視媒體正逐漸被數位媒體取代，影響力日益減弱；然而，電視媒體的挑戰不僅限於此，隨著觀眾的收視習慣大幅改變，年輕一代逐漸轉向串流平台、社群媒體等數位媒體，這對傳統電視的觀眾基礎造成了衝擊。不可諱言，這些改變的確真實反映當前的媒體生態，但電視媒體真正價值是否應該在數位時代浪潮下被重新定義？電視媒體還有望重回大眾視野嗎？
Continue reading凱絡媒體 / Vicki Lin 林雅筑, Victoria Wu 吳儀君, Tracy Hsiao 蕭君怡, Helena Chang 張晏瑜
圖片來源：中央社／Elle Taiwan／聯合報
近年來國際賽事表現躍進，體育盛事吸睛
從2019-2024年的國際大型體育賽事收視趨勢看漲，顯示出台灣觀眾對大型體育賽事的持續關注，尤其是有台灣選手參賽的國際賽事，收視率更是大幅上升，顯示出對台灣選手的高度支持，產生了積極影響，不僅關注比賽結果，更享受比賽過程中的激情與刺激。這種趨勢表明，國際賽事在台灣擁有穩定且熱情的收視族群。
Continue reading電通智能中心 智庫團隊
剛接受 Web3 洗禮還沒有太長的時間，就要再度擴展邁入生成式人工智慧 (Generative Artificial Intelligence，下簡稱生成式 AI) 的新領域，相信企業夥伴對於這個標題是很有感覺的。究竟這會是新的商業機會、企業組織改變的手法，亦是一場改寫生態的巨變。
未來的不可知，可以從最近《經濟學人》總編輯訪談歷史學家 Yuval Noah Harari 以及 DeepMind 共同創辦人Mustafa Suleyman 報導可以了解到，Suleyman 認為未來五年，也就是 2028 年，就可以見到一個由機器人為人類決定大小事務，或是人工智慧 (Artificial Intelligence，下簡稱 AI) 控制其他 AI 的世界。Harari 甚至大膽提出主張認為「歷史會延續，但人類主導的世界歷史即將終結。」
僅僅五年，就會見到另一個世界。過往無論是在疫情前，或是因應疫情所做的趨勢預測、策略發展，還能夠應對嗎？
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