萬屏時代|用內容生態系統驅動生意成長

tag Studio Operations Director (香港&台灣) / 杜嘉晞Kat To

圖片來源:Medium

萬屏時代下,消費者無論身在何處,每天都沉浸在內容之中。面對今日資訊氾濫,內容可能同時在多個不同螢幕上出現。萬屏時代也帶來無限內容,多元媒體平台讓大眾輿論和來自全球各地的小眾次文化,獲得空前發聲機會,進而對社會造成深遠影響。同時,品牌也面臨巨大挑戰:必須用各種不同的格式來創造內容,既要觸及多樣貌的消費者,又要維持一致的品牌形象。

要理解分眾受眾及其內容需求,企業必須重新思考品牌內容生態系統、數據資源池,以及如何與 AI 和內容創作者協作,以達到最大影響力和效率。生態系統重組必然影響業務成長,改變人力配置並提升轉換率,進而優化成本結構。

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「魚」音繞樑!酸菜魚異軍突起,餐飲商模創新與未來

凱絡媒體 / Sabina Yuan 袁宜芝, Jay Tsai 蔡家傑

圖片來源:marie claire、GQ Taiwan、ELLE

2023年疫後消費復甦,也正是餐飲業得以重整旗鼓,並迎接消費者報復性消費的黃金時期。你是否注意到從那時開始,台灣街頭便突然湧現許多酸菜魚專賣店?甚至大型餐飲集團也都將酸菜魚視為未來展店的重心,如漢來美食的「溜溜酸菜魚」,築間和這一鍋餐飲等同業也紛紛加入這條「魚」的戰場,光是台北就有接近20家酸菜魚專門店陸續開幕,背後的商機可見一斑。以「刁民酸菜魚」為例,2023年6家店的營業額就高達10億新台幣,平均每家店能創造1.6億的營收,遠超餐飲同業築間火鍋的3,093萬與涓豆腐的3,800萬。

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品牌與消費者的雙贏遊戲|利用價值交換博得消費者數據與信任

凱絡媒體 / Carter Wu 吳皇慶

隱私保護意識提升,數據蒐集將是品牌必修學分

品牌主們不論在投遞數位廣告,或是進行客戶關係管理時,往往希望能得到更多消費者數據,以利更加清楚客群輪廓;然而,隨著個資保護的意識提升,消費者因此逐漸發現到自身數據資料的價值性,並開始評估如何分享才是對自己最有利的做法。

而對品牌與媒體來說,如何提出適當的誘因給消費者以達成「價值交換」,不僅能讓行銷資源的分配也會更加精準,也將是未來迎戰Cookieless時代的雄厚資本。

本文將從盤點消費者資料出發,帶大家梳理價值交換的普遍方式、影響消費者交換意願的要素與分享已臻成熟的品牌案例,來幫助讀者找出適合自己品牌的運作模式。

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一次掌握行銷自動化的關鍵,解決行銷痛點可以更智能

凱絡媒體 / Cherie Wu 吳姍霈

行銷自動化的時代來了嗎?

歷經2年多的疫情洗禮,加之2022年初烏俄戰爭引發了全球性物價上漲,不難發現台灣的消費生態也漸漸走向另一個新消費紀元。值得探討的是,調查顯示即便物價漲幅逐年上升,但社經結構的轉變卻沒有讓個人購物能力下降;相反地,平均個人消費能力不減反增(註:2022台灣智慧消費關鍵報告),多數消費者行為產生質變,其中包含購物歷程的接觸點更加多元、與日俱增的跨屏使用行為、消費自主性與自我意識的提升等等。相比疫情之前,消費者更需要即時、快速地獲取「個人化」的資訊蒐集才能完成購物決策。

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透視微品牌:打造你的品牌力

余承芳

網路微品牌竄起

  • 近年來,網路「微品牌」(Microbrand,亦即新興網路原生品牌)異軍竄起,讓大品牌面臨市場被瓜分的危機。
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