dentsu 電通行銷傳播集團
圖片來源：dentsu Global
＂未來媒體競爭不再是平台之爭，而是「人類行為瞬間」；
回歸人類行為本質，在演算法時代重新定義影響力＂
在 AI、短影音與串流平台快速演變的媒體環境中，品牌接觸消費者的方式正變得高度碎片化。平台持續更迭、技術不斷升級，但消費者如何做選擇、如何建立信任，以及如何記住一個品牌，其背後的人類行為邏輯卻始終相對穩定。
電通最新發布的《2026 媒體趨勢報告》指出，在演算法主導的媒體時代，品牌競爭的關鍵不再只是「選擇哪一個平台」，而是能否在消費者做決策的關鍵「人類行為瞬間」產生影響力。電通媒體專業服務暨貝立德執行長盧炳勳指出：「過去品牌談媒體策略，常聚焦在平台與流量；但在演算法時代，真正的關鍵其實是『人類行為瞬間』。當 AI 開始參與決策流程，品牌必須思考如何在消費者產生需求、比較選擇與建立信任的關鍵時刻建立影響力。」
報告從人類行為出發，提出三大核心觀察與九大媒體趨勢，協助品牌重新思考在新媒體環境中的策略布局。
Continue reading凱絡媒體 / Sandy Lee 李佳珊
圖片來源：Carat Global
2025年5月起，Google正式在中文搜尋結果中推出AI摘要（AI Overview）功能，標誌著搜尋體驗邁入新階段。對使用者而言，過去必須點入多個網站、來回比對資訊，如今愈來愈多問題可以在搜尋頁面上直接獲得整合後的答案；對品牌與內容提供者而言，長期依賴的搜尋導流模式正被重新改寫。
由經過快取、優化速度的Gemini模型所驅動的AI摘要，重新定義了使用者的搜尋路徑與注意力分配，當搜尋結果的前端被AI摘要大幅吸收後，品牌官方網站的價值並未削弱，反而成為品牌更具可信度、專業度與長期關係的核心依據。當「看見答案」與「深入理解」被拆成兩個階段，網站便成為使用者真正做出選擇時的決定性場域。
本文將聚焦於搜尋引擎角色演變、使用者搜尋行為改變與AI摘要的引用邏輯，提出品牌在新生態下的內容布局與網站策略：從追求流量，轉向提升內容權威性、體驗價值與信任累積，最終回應消費者搜尋的初衷。
Continue reading凱絡媒體 / Albert Tsao 曹君逸, Justin Wu 吳鈞皓
圖片來源：Carat Global
2025 年的開端，全球消費者因多變的時局感到不安，從洛杉磯野火敲響氣候危機的警鐘、關稅政策帶來的經濟不確定性、醫療保健成本上升的壓力，到 AI 人工智慧的迅速發展，無一不牽動著人們的心理狀態與行動選擇。
今年，凱絡媒體再度從全球宏觀視角發現，消費者正傾向選擇能夠反映自身身份並能自我撫慰的方式來面對不確定性的此刻，可以預見人們對於舒適自在狀態的追求和尋求連結的渴望將更勝以往，這也進一步形塑四個值得關注的焦點趨勢。探索生成式 AI 在更多技術突破之後，究竟對消費者在社群媒體上的行為、消費決策，以及品牌在全媒體策略規劃上帶來哪些轉變。
Continue reading林庭安
以Google Trends「熱門字詞搜尋量」作為指標，從2014年起，全球「Influencer Marketing」一詞的搜尋量不斷往上攀升，且成長趨勢非常明顯，發展至今也有顯著的規模，現在更成為數位行銷的必備項目之一。其中，蔡阿嘎、千千進食中、這群人等都是素人起家，卻逐步累積出了大量粉絲，並具有高度影響力，也因為粉絲黏著度高、導購能力強，CP值甚至超越藝人，致使越來越多品牌開始將預算轉往投資於網紅身上。
而當這些KOL業配絡繹不絕並開始明星化後，網紅行銷也在短時間內快速發展成熟，近幾年甚至提出了「KOC（Key Opinion Consumer）」的新概念，替品牌主創造新的商機。因此，本週凱絡【影響力行銷系列】將帶領品牌主們一起共探「網紅行銷2.0」：KOC。
Continue reading簡子婷、楊嘉銘
