凱絡媒體 / Mindy Mao 毛立蕙
圖片來源：Carat Global
根據《Kantar BrandZ 2023》報告顯示，被認為具有創新性的品牌相較於不被認為創新的品牌其增長速度快了三倍。然而，品牌在追求創新的道路上並不容易，Kantar Worldpanel的數據指出，英國的新產品推出數量達到十年來的最低點，研究結果提到每年上市的新產品中，約有四分之三以失敗告終。
為什麼創新這麼難？這是因為無論是新創公司還是成熟企業，在創新的過程中都會遇到諸多困難。從學者賓漢（Christopher B. Bingham）與麥唐諾（Rory M. McDonald）歸納出創新過程中常見的八種兩難情況，或是亞太行銷數位轉型聯盟協會 創會長所提出的品牌創新的10大課題，都揭示了企業創新的複雜性與挑戰性。
Continue reading電通智能中心 智庫團隊
圖片來源：Carat Global
根據網站數據監測公司 Similarweb 的數據發現，原本市佔只有 3% 的微軟搜尋器 Bing，在與生成式人工智慧 (Generative Artificial Intelligence，下簡稱生成式AI ) 對話型機器人 ChatGPT 合作，正式成為生成式AI 搜尋機器人後，造訪率一度增加 15%，輕輕敲動 Google 寶座的椅腳。顯示生成式AI 的影響力，可能悄悄地在改變消費者資訊接收的管道。
由此看來，生成式AI 的功用，將不只讓想要加速工作進行的上班族，或是好奇心十足的人類帶來價值。品牌對外的傳播方式，一路從內容到管道，以及後續的訊息交換與攪動，都出現了愈來愈不可控制的狀態。
電通認為，企業品牌值得再檢視內容溝通佈局，甚至進行必要的調整。首先，建議企業了解生成式AI 對於內容產出的影響。再從消費者「看到」與「使用」的模式中，探索與消費者接觸點改變的可能。進而確認，當企業使用生成式AI，或是生成式AI 產出不利企業的內容時，有哪些要小心的地方。
Continue reading凱絡媒體 / Carter Wu 吳皇慶
圖片來源：Carat Global
在品牌價值的建立上，各企業都有自身的策略思維，藉此來傳達公司創立的理念、帶給消費者的體驗以及與競品的差異等。即使在品牌價值建立過程中所付出的努力，與實際銷售不一定呈現正相關，但它仍是觸發購買意圖的敲門磚也是行銷溝通的重點環節。
然而，隨著新科技媒體重新形塑使用者習慣，行銷的可能性日益增加，也將迎來更多新的挑戰，若品牌經營策略未能因應大環境變化來調整，可能會錯過消費者對你的期望，導致在未來失去領先地位。因此，我們將從產業、文化和技術三個層面的趨勢出發，探討當今品牌在價值溝通上面臨到哪些挑戰？
Continue reading凱絡媒體 / Cathy Chueh 闕伶窈, Kevin Yang 楊仲翔
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你是否也看過這樣的廣告？媽媽收拾洗好的衣物，爸爸開著新車載全家出遊，哥哥在後院踢著足球，妹妹在房內玩著洋娃娃…。傳統社會及價值觀存在的性別刻板印象根植於人們心中，更曾經很大程度的影響廣告行銷界所傳遞的訊息。事實上，性別刻板印象也可能因為媒體傳播無遠弗屆的影響力，深深地影響著大眾，進而導致政治、經濟、文化上的不平等或不正義。然而，隨著社會價值觀趨向多元化發展，人們對於自我性別認同的態度產生變化，使得「性別」這件事，不再是行銷策略擬定的理想標籤。如今，Unisex和Genderless已成為新的常態，本文將探討這一變革，以及品牌如何適應這個趨勢。
Continue reading前進台南楠西國小/東區復興國小目標全台國中小學班班都有永續股長！一起用教育和創意培養未來永續公民
永續股長一小步，永續教育一大步
電通集團凱絡媒體攜手5% Design Action發起永續股長計畫，加速推動永續認知與行動落實於國小與國中基礎教育，結合第一線永續教育工作者與企業品牌共創的永續教科書與教材，一起走進校園與師生運用教材落實永續行動，並邀請與學童生活息息相關的統一超商與統一超商好鄰居文教基金會參與，借助遍及全台的7-ELEVEN門市與統一超商好鄰居文教基金會長期深入鄉鎮校園，推展永續教育的經驗，成為首發品牌企業賦能永續股長。
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