迎向DEI多元共融的潮流,實踐組織成長的新契機

凱絡媒體 / Justin Wu 吳鈞皓

圖片來源:CARAT Taiwan

凱絡媒體榮獲多元共融願景獎雙料大獎體現賦權共好的進行式

當全球企業越來越重視多元共融 DEI(Diversity 多元、Equity 公平和 Inclusion 共融),世界經濟論壇更大膽預估 2026 年全球在 DEI 投資將高達 154 億美元。透過積極投身 DEI,企業能夠對社會產生深遠的正向影響,打造多元思維、公平待遇及包容性的工作環境。

2024 年,凱絡媒體推動組織 DEI 文化轉型再更進一步,斬獲「2024 DEI 多元共融願景獎(Diversity for Better Tomorrow Awards,DBTA)」《最佳 DEI 企業金獎》與《最佳彩虹友善企業》雙獎肯定,再度彰顯凱絡接軌世界潮流的前瞻性和行動力。

董事總經理盧人瑞(JJ Lu)表示:「凱絡實踐 DEI 在行銷傳播產業的領導地位獲肯定,體現 Designing for People 設計思維下獨有的組織文化價值,這標誌著我們對於友善職場的創建邁向了新里程碑,未來會持續在這條正確的道路上有意義的前行,並根據人才發展的不同階段來制定相應的具體行動計畫。」

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品牌與AI共存時代|建構人性化互動情境將成致勝關鍵

電通智能中心 智庫團隊

圖片來源:Carat Global

根據網站數據監測公司 Similarweb 的數據發現,原本市佔只有 3% 的微軟搜尋器 Bing,在與生成式人工智慧 (Generative Artificial Intelligence,下簡稱生成式AI ) 對話型機器人 ChatGPT 合作,正式成為生成式AI 搜尋機器人後,造訪率一度增加 15%,輕輕敲動 Google 寶座的椅腳。顯示生成式AI 的影響力,可能悄悄地在改變消費者資訊接收的管道。

由此看來,生成式AI 的功用,將不只讓想要加速工作進行的上班族,或是好奇心十足的人類帶來價值。品牌對外的傳播方式,一路從內容到管道,以及後續的訊息交換與攪動,都出現了愈來愈不可控制的狀態。

電通認為,企業品牌值得再檢視內容溝通佈局,甚至進行必要的調整。首先,建議企業了解生成式AI 對於內容產出的影響。再從消費者「看到」與「使用」的模式中,探索與消費者接觸點改變的可能。進而確認,當企業使用生成式AI,或是生成式AI 產出不利企業的內容時,有哪些要小心的地方。

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擺脫傳統性別行銷束縛|擁抱顛覆式「無性別行銷」新變革

凱絡媒體 / Cathy Chueh 闕伶窈, Kevin Yang 楊仲翔

圖片來源:Herzindagi

你是否也看過這樣的廣告?媽媽收拾洗好的衣物,爸爸開著新車載全家出遊,哥哥在後院踢著足球,妹妹在房內玩著洋娃娃…。傳統社會及價值觀存在的性別刻板印象根植於人們心中,更曾經很大程度的影響廣告行銷界所傳遞的訊息。事實上,性別刻板印象也可能因為媒體傳播無遠弗屆的影響力,深深地影響著大眾,進而導致政治、經濟、文化上的不平等或不正義。然而,隨著社會價值觀趨向多元化發展,人們對於自我性別認同的態度產生變化,使得「性別」這件事,不再是行銷策略擬定的理想標籤。如今,Unisex和Genderless已成為新的常態,本文將探討這一變革,以及品牌如何適應這個趨勢。

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凱絡媒體創建多元共融行動方案|獲多元共融願景獎肯定,躍升產業領導者

凱絡媒體 / Justin Wu 吳鈞皓

今(2023)年10月,凱絡榮獲第二屆「DEI多元共融願景獎(DBTA,Diversity for Better Tomorrow Awards)」銀獎企業肯定,一躍成為行銷傳播產業打造友善職場的領頭羊。凱絡媒體作為電通行銷傳播集團的一份子,秉持永續發展核心策略,以「Designing for People」的品牌設計思維,深耕與國際接軌的DEI (Diversity 多元/ Equity 公平/ Inclusion 共融) 的企業文化。董事總經理盧人瑞表示:「獎項肯定不僅幫助我們檢視迄今DEI的進展是否在正確的道路上,也讓我們更對齊、貼近國際的發展指標。」

圖片來源:Carat

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洞見彩紅力的商業價值,從數據採集描繪台灣 LGBTQ+ 面貌

凱絡媒體 / Sabrina Wu 吳聖宜  x LnData麟數據科技

2019 年台灣同婚專法正式通過,同志平權運動開始在亞洲部分國家和地區取得進展之際,同志經濟亦成為一股新興經濟動能。「同志經濟」又稱之為粉紅經濟(Pink Economy),泛指因應 LGBTQ+ 族群(女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者、跨性別者及性別認同感到疑惑的人等)需求而衍生的周邊商機。另一方面,企業亦會塑造其進步、開放和包容的形象,吸引 LGBTQ+ 族群,以及對同志友善的異性戀者來行銷其品牌、產品和服務…等。

在自 2003 年第一屆「台灣同志遊行」開始,2023 年 10 月 28 日迎來第 21 屆同志大遊行,展示光彩和倡議發聲的驕傲月下,本文透過數據採集和多方數據比對去描繪台灣 LGBTQ+ 族群的生活樣態,讓我們能更瞭解台灣 LGBTQ+ 族群樣態,品牌亦可從中找到更多行銷的切入點並取得商業上的成功。

圖片來源:Giddy

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