凱絡媒體 / Albert Tsao 曹君逸, Justin Wu 吳鈞皓
圖片來源：Carat Global
2025 年的開端，全球消費者因多變的時局感到不安，從洛杉磯野火敲響氣候危機的警鐘、關稅政策帶來的經濟不確定性、醫療保健成本上升的壓力，到 AI 人工智慧的迅速發展，無一不牽動著人們的心理狀態與行動選擇。
今年，凱絡媒體再度從全球宏觀視角發現，消費者正傾向選擇能夠反映自身身份並能自我撫慰的方式來面對不確定性的此刻，可以預見人們對於舒適自在狀態的追求和尋求連結的渴望將更勝以往，這也進一步形塑四個值得關注的焦點趨勢。探索生成式 AI 在更多技術突破之後，究竟對消費者在社群媒體上的行為、消費決策，以及品牌在全媒體策略規劃上帶來哪些轉變。
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以Google Trends「熱門字詞搜尋量」作為指標，從2014年起，全球「Influencer Marketing」一詞的搜尋量不斷往上攀升，且成長趨勢非常明顯，發展至今也有顯著的規模，現在更成為數位行銷的必備項目之一。其中，蔡阿嘎、千千進食中、這群人等都是素人起家，卻逐步累積出了大量粉絲，並具有高度影響力，也因為粉絲黏著度高、導購能力強，CP值甚至超越藝人，致使越來越多品牌開始將預算轉往投資於網紅身上。
而當這些KOL業配絡繹不絕並開始明星化後，網紅行銷也在短時間內快速發展成熟，近幾年甚至提出了「KOC（Key Opinion Consumer）」的新概念，替品牌主創造新的商機。因此，本週凱絡【影響力行銷系列】將帶領品牌主們一起共探「網紅行銷2.0」：KOC。
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