品牌價值建立的新挑戰|因應產業、文化與AI技術的變革策略

凱絡媒體 / Carter Wu 吳皇慶 

圖片來源:Carat Global

在品牌價值的建立上,各企業都有自身的策略思維,藉此來傳達公司創立的理念、帶給消費者的體驗以及與競品的差異等。即使在品牌價值建立過程中所付出的努力,與實際銷售不一定呈現正相關,但它仍是觸發購買意圖的敲門磚也是行銷溝通的重點環節。

然而,隨著新科技媒體重新形塑使用者習慣,行銷的可能性日益增加,也將迎來更多新的挑戰,若品牌經營策略未能因應大環境變化來調整,可能會錯過消費者對你的期望,導致在未來失去領先地位。因此,我們將從產業、文化和技術三個層面的趨勢出發,探討當今品牌在價值溝通上面臨到哪些挑戰?

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AI 浪潮下的零售思維|新購物旅程揭示新商業模式到來

電通智能中心 智庫團隊

剛接受 Web3 洗禮還沒有太長的時間,就要再度擴展邁入生成式人工智慧 (Generative Artificial Intelligence,下簡稱生成式 AI) 的新領域,相信企業夥伴對於這個標題是很有感覺的。究竟這會是新的商業機會、企業組織改變的手法,亦是一場改寫生態的巨變。

未來的不可知,可以從最近《經濟學人》總編輯訪談歷史學家 Yuval Noah Harari 以及 DeepMind 共同創辦人Mustafa Suleyman 報導可以了解到,Suleyman 認為未來五年,也就是 2028 年,就可以見到一個由機器人為人類決定大小事務,或是人工智慧 (Artificial Intelligence,下簡稱 AI) 控制其他 AI 的世界。Harari 甚至大膽提出主張認為「歷史會延續,但人類主導的世界歷史即將終結。」

僅僅五年,就會見到另一個世界。過往無論是在疫情前,或是因應疫情所做的趨勢預測、策略發展,還能夠應對嗎?

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開箱年終倒數的魅力,看「倒數月曆」如何形塑品牌力

凱絡媒體 / Chia Hsin Chan 詹家欣

圖片來源:GRAZIA

聖誕節將近,拆禮物總是如此令人充滿期待且最欣喜的過程。多年來,在歐美蔚為風潮的「倒數月曆 」(Advent Calendar),為你揭開聖誕節序幕,每天打開一個窗格,直到聖誕節前夕,讓你每天都能沉浸在節慶的歡樂氛圍中。

根據Taboola 2023年11月最新數據指出,倒數月曆相關主題點閱在過去一個半月內提升295%,相較傳統聖誕卡片等禮物多了83%,其中又以美妝倒數月曆成長最為顯著,相較一般聖誕禮物提升1,738%;不只是話題聲量,在銷售量上,美妝倒數月曆也占了去(2022)年倒數月曆的31%銷量。而2022年Statista的調查報告也顯示全球節慶消費者中,有近4成的消費者有計畫購買美妝倒數月曆。

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凱絡媒體創建多元共融行動方案|獲多元共融願景獎肯定,躍升產業領導者

凱絡媒體 / Justin Wu 吳鈞皓

今(2023)年10月,凱絡榮獲第二屆「DEI多元共融願景獎(DBTA,Diversity for Better Tomorrow Awards)」銀獎企業肯定,一躍成為行銷傳播產業打造友善職場的領頭羊。凱絡媒體作為電通行銷傳播集團的一份子,秉持永續發展核心策略,以「Designing for People」的品牌設計思維,深耕與國際接軌的DEI (Diversity 多元/ Equity 公平/ Inclusion 共融) 的企業文化。董事總經理盧人瑞表示:「獎項肯定不僅幫助我們檢視迄今DEI的進展是否在正確的道路上,也讓我們更對齊、貼近國際的發展指標。」

圖片來源:Carat

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破解行銷雜訊之謎|盤點消費旅程接觸點,打造零斷點體驗

凱絡媒體 / Nichie Wong 王里哲

現今的我們活在一個智能手機和資訊爆炸的時代,消費者無時無刻不被來自四面八方的訊息所包圍,這也促使消費者的決策過程變得不再是線性的,而是猶如置身多維度的迷宮中,除了需要面對各種選擇,更要不斷地在錯綜交織的決策路徑間穿梭。

因此,步步掌握並利用消費者與品牌之間的互動時機,儼然已成為現今行銷市場中至關重要的課題。本期專題將進一步探討如何在這樣的環境下,引導消費者接收品牌想傳遞的訊息,激發他們的需求,以實現更有效的品牌管理。

圖片來源:Carat Global

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