電通智能中心 智庫團隊
圖片來源：Carat Global
根據網站數據監測公司 Similarweb 的數據發現，原本市佔只有 3% 的微軟搜尋器 Bing，在與生成式人工智慧 (Generative Artificial Intelligence，下簡稱生成式AI ) 對話型機器人 ChatGPT 合作，正式成為生成式AI 搜尋機器人後，造訪率一度增加 15%，輕輕敲動 Google 寶座的椅腳。顯示生成式AI 的影響力，可能悄悄地在改變消費者資訊接收的管道。
由此看來，生成式AI 的功用，將不只讓想要加速工作進行的上班族，或是好奇心十足的人類帶來價值。品牌對外的傳播方式，一路從內容到管道，以及後續的訊息交換與攪動，都出現了愈來愈不可控制的狀態。
電通認為，企業品牌值得再檢視內容溝通佈局，甚至進行必要的調整。首先，建議企業了解生成式AI 對於內容產出的影響。再從消費者「看到」與「使用」的模式中，探索與消費者接觸點改變的可能。進而確認，當企業使用生成式AI，或是生成式AI 產出不利企業的內容時，有哪些要小心的地方。
Continue reading凱絡媒體 / Nick Chiang 強義明
圖片來源：Ｄatacentre Solutions
MarTech 是個組合字，取行銷 Marketing 的Mar及科技 Technology 的 Tech，意指透過科技協助行銷活動來取得效益提升。該概念最早由美國工程師企業家 Scott Brinker 提出，他認為：「結合行銷、科技、管理的 MarTech 將是未來行銷的主流趨勢！」，Scott 搜羅超過 150 種在行銷上經常使用的科技工具，並製作一張行銷科技地圖，將其分為六大類（如下圖）。現今，台灣企業也高度關注 MarTech 趨勢，SurveyCake 2023台灣零售業趨勢調查顯示，近 70% 的企業使用 MarTech 來協助行銷。
Continue reading凱絡媒體 / Pace Hsu 徐芷晨
圖片來源：COOL、香港01、Harper’s BAZAAR、soompi
曾幾何時，韓國文化在多數人的一日生活留下痕跡，不僅手機串流平台成為追韓劇聽K-POP的主戰場；家中更隨處可見韓國泡菜、零食、飲料；下班後的小聚吃韓式烤肉或炸雞、喝韓國燒酒，都成了人們共同追逐韓流的時刻。
而在時尚界，韓星代言的服飾、配件、彩妝保養品牌也變成購物首選，韓流已不再像空氣一樣流竄於我們身旁，更如同一道不可或缺的風尚之光，引領我們繼續前行這個風靡全世界的韓流文化。
Continue reading楊嘉銘
