AI摘要時代來臨:搜尋生態重構下的品牌內容競爭新框架

凱絡媒體 / Sandy Lee 李佳珊

圖片來源:Carat Global

2025年5月起,Google正式在中文搜尋結果中推出AI摘要(AI Overview)功能,標誌著搜尋體驗邁入新階段。對使用者而言,過去必須點入多個網站、來回比對資訊,如今愈來愈多問題可以在搜尋頁面上直接獲得整合後的答案;對品牌與內容提供者而言,長期依賴的搜尋導流模式正被重新改寫。

由經過快取、優化速度的Gemini模型所驅動的AI摘要,重新定義了使用者的搜尋路徑與注意力分配,當搜尋結果的前端被AI摘要大幅吸收後,品牌官方網站的價值並未削弱,反而成為品牌更具可信度、專業度與長期關係的核心依據。當「看見答案」與「深入理解」被拆成兩個階段,網站便成為使用者真正做出選擇時的決定性場域。

本文將聚焦於搜尋引擎角色演變、使用者搜尋行為改變與AI摘要的引用邏輯,提出品牌在新生態下的內容布局與網站策略:從追求流量,轉向提升內容權威性、體驗價值與信任累積,最終回應消費者搜尋的初衷。

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AI SEO新時代:滿足使用者需求仍是根本

安布思沛 數據績效與顧問總監 / 羅世婷 Vera Lo

本圖為生成式AI (Midjourney) 生成範例圖

生成式 AI 又稱為「生成式人工智慧」(Generative artificial intelligence),是指使用 AI 技術生成新的文字、圖片、音樂、音訊和影片等內容。運作方式是由基礎模型(大型 AI 模型)驅動,根據一系列人類創作內容的資料來學習相關模式與關係,可以同時處理多項工作,並立即執行各種任務,包括製作摘要、問與答和分類等。

自科技巨頭們紛紛發布自家的語言模型、視覺生成模型後,各行各業得以迅速發展與應用,特別是在這四個關鍵領域1「行銷和銷售、客戶營運、軟體工程以及研發」;也因其可以透過機器學習產生大量內容的特性,生成式 AI 在行銷與廣告領域中的應用正日益顯著,本文將深入探討生成式 AI 對搜尋上帶來的創新和變革,以及其帶來的具體影響和建議因應措施。

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Z 世代研究調查公開|數位世代的共享行為面面觀

凱絡媒體 x 輔大廣告傳播系第27屆

圖片來源:Partners in Fire

「欸你午餐要吃什麼?不知道的話要不要一起訂 foodpanda?」
「吼又下雨了,不然我可以騎 YouBike 回家欸」
「姊,Spotify 的家庭方案很划算耶,我們要不要一起訂閱?」

對數位原住民的 Z 世代而言,從這些對話可以察覺到,共享行為服務早成為其日常生活,凱絡媒體偕同輔大廣告系進行《 Z 世代數位大調查 — 數位共享行為研究》中,發現有八成 (84.2%) 的 Z 世代使用過家庭共享帳號,並對數位資源共享的新發展保持正面接納態度。

本次大調查將進一步針對共享認知與行為、數位資源共享行為和家庭共享帳號進行探討,進一步了解 1996~2005 已成年的Z 世代的共享行為,一窺新消費世代對共享的看法、消費習慣和使用模式。

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媒體責任採購代理服務 永續傳播新創舉:冰點空調X凱絡媒體首推 媒體自主環境責任採購

近年,全球企業永續發展如火如荼,加上台灣「氣候因應變遷法」上路,電通行銷傳播集團旗下凱絡媒體是目前全球最具指標和規模的媒體代理公司,同時也是台灣媒體代理產業領導者,面對環境永續議題更是責無旁貸。

本次與品牌客戶、能源轉型公司及以及永續行動設計公司,率先推動「媒體責任採購代理服務」,從媒體企劃和採購服務專業出發,跨界整合能源轉型、碳權購買宣告和永續行動設計規劃夥伴,讓品牌企業的媒體投資有更永續而全面的服務基礎。此舉也彰顯凱絡重視媒體傳播的環境成本,更是善盡身為客戶媒體利害關係人以及供應商。

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ChatGPT是微軟的逆轉王牌?|挑戰Google搜尋王朝的New Bing誕生

凱絡媒體 / Carter Wu 吳皇慶

二十年來毫無對手的Google將碰上最大勁敵

毫無疑問,生成式AI的問世為人類的下一個世代開啟序章。在我們七嘴八舌地談論著它們的泛用性與創作力的同時,另一層面的革命正從Bing搜尋引擎發起,就在今年二月微軟宣布旗下的Bing搜尋引擎及Edge瀏覽器將準備整合ChatGPT,帶給使用者更創新與深度的搜尋體驗。

微軟想要挑戰的對象無疑是Google。Google在過去的二十多年來幾乎是搜尋的同義詞,憑藉搜尋引擎市場並透過搜尋廣告帶來千億美元的收入,Google也在本發展成為最具創新研發能力的科技龍頭。然而在ChatGPT推出後,人們看到它所展現的互動性與統整性似乎能夠代替Google回答更加複雜的問題,取代Google搜尋引擎的可能性也隨即被廣泛討論。在二月份的一期經濟學人更以此做為封面:一個機器人手臂一槌砸垮曾經屹立不搖的Google搜尋框。

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