凱絡媒體 / Jenny Hsu 許育禎
圖片來源：VOGUE Taiwan、X
K-Pop粉絲經濟熱潮下的台灣現象
近年台灣可說是追星市場的高密度場域，韓國藝人來台演出頻率升高，無論擔任運動賽事嘉賓或參與拼盤演唱會，陣容華麗到讓人難以錯過。大型頒獎典禮如「AAA」與「金唱片大賞」也首度選擇在台灣舉辦，足見台灣粉絲不僅具備穩定票房，更能在短時間放大話題與社群聲量。
近兩年台灣粉絲經濟持續升溫；依北市觀傳局統計，2025上半年台北已舉辦超過230場演唱會，吸引近100萬人參與，創造逾40億經濟效益，顯示粉絲熱情正外溢為城市級的消費與產業產值。同時，電通Z世代調查報告也指出，K-pop長期位居台灣高討論度娛樂內容之列，使粉絲經濟獲得更多企業與產業關注，並催生更成熟的會員經營、內容付費與異業合作等創新商業模式。
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圖片來源：Carat Global
人際的互動過程中，我們經常以EQ情商 (Emotional intelligence) 來判斷一個人如何回應他人和環境的能力，凱絡媒體從情商之父丹尼爾．高爾曼 (Daniel Goleman) 的研究中獲取「品牌情商」靈感，發展出品牌情商的程序模型，透過組成情商的五個的驅動要素，包含：自我意識、自我規範、動機、同理心和社交技能，去衡量品牌的情商分數。
「情商」，是一種自我情緒控制能力的指數，可以經過指導後建立而成，如果我們視品牌為一個人，那麼「品牌也需具備情緒商數」。品牌的差異化來自品牌定位和個性展現，經由具人性化的鮮明表達，才得以和消費大眾及消費場景建立關係，進而型塑能符合當代語境的品牌，品牌情商則與之息息相關。接下來，與我們一起從2024年品牌情商的研究中，找到驅動品牌成長的關鍵。
Top 10高情商品牌所驅動的品牌成長力道更為強勁
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情緒商數（EQ：Emotional Intelligence Quotient）簡稱「情商」，是一種自我情緒控制能力的指數，不同於智商，情商可以經過指導而有改善。情商概念於1995年由丹尼爾．高爾曼（Daniel Goleman）發表，一種認識、了解、控制情緒的能力指數。一直以來，品牌的差異化來自品牌定位和個性，如果我們將品牌視為一個人，那麼「品牌也應該有情商」。
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