AI時代下驅動當代文化的建構和逆襲:品牌行銷的當前困境和下一步

凱絡媒體 行銷暨策略傳播副總 / 曹君逸 Albert Tsao

圖片來源:ADWEEK

「文化」,從社會學的視角來看,是人類社會在互動中共同建構的意義系統。它不是自然生成的,而是透過符號、語言、行為與規範,在群體中反覆流傳與強化的結果。

社會學家 Peter Berger 與 Thomas Luckmann 所言:「現實是透過社會互動建構出來的。」換言之,文化是在不斷的社會溝通、權力結構與經濟利益交織下所形塑出的動態機制。如今,我們身處在演算法的行銷環境下,當代文化不再只是品牌與消費者情感連結的橋梁,更多時候是可被操作、可被計算、可轉換為流量與營收的核心媒介。

從社群平台的濾鏡美學、社群語言,到街邊咖啡廳的風格複製,文化正被演算法重構為可複製、可銷售的「文化商品」。對於品牌主而言,如何去辨識這場變局的文化風險,並在演算法主導的世界中重新取得文化主動權,將是最大的挑戰;而作為品牌主的策略夥伴,媒體代理商在協助建構消費者認知和傳遞品牌體驗進程中,必須開始從趨勢觀察者轉型為「文化引路人」,才能於品牌商業競爭中脫穎而出

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從醫美熱潮到日常化:解析台灣醫美市場的範式轉移、行為演進與未來藍圖

凱絡媒體 / Jenny Hsu 許育禎

圖片來源:Chameleon Pharma Consulting

全球醫美熱潮席捲之下,台灣正在發生的關鍵轉折,不是「更多人變漂亮」,而是醫美從一種選擇,變成一種習慣。它不再只是特定族群才會接觸的美容醫學(以下簡稱醫美),而是被越來越多人納入日常外貌管理:像保養、像健身、像定期回廠的長期維護。當醫美進入「可被規劃、可被比較、可被反覆選擇」的狀態,市場就不只是成長,而是邁向更穩定、可持續的消費型態。

這個轉變,已同時反映在市場規模與討論熱度兩個維度。依多方市場估算與產業觀察,台灣醫美市場在2022年的規模便已突破600億元,顯示需求與接受度持續攀升;而在聲量面向,根據OpView網路輿情分析工具統計,2025 年月平均討論量(50,137 則)已高於 2024 年的單月高峰(12 月 45,586 則),這意味著醫美在台灣不再只是一波一波的熱潮,而是成為被日常討論、持續關注的消費議題。

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AI摘要時代來臨:搜尋生態重構下的品牌內容競爭新框架

凱絡媒體 / Sandy Lee 李佳珊

圖片來源:Carat Global

2025年5月起,Google正式在中文搜尋結果中推出AI摘要(AI Overview)功能,標誌著搜尋體驗邁入新階段。對使用者而言,過去必須點入多個網站、來回比對資訊,如今愈來愈多問題可以在搜尋頁面上直接獲得整合後的答案;對品牌與內容提供者而言,長期依賴的搜尋導流模式正被重新改寫。

由經過快取、優化速度的Gemini模型所驅動的AI摘要,重新定義了使用者的搜尋路徑與注意力分配,當搜尋結果的前端被AI摘要大幅吸收後,品牌官方網站的價值並未削弱,反而成為品牌更具可信度、專業度與長期關係的核心依據。當「看見答案」與「深入理解」被拆成兩個階段,網站便成為使用者真正做出選擇時的決定性場域。

本文將聚焦於搜尋引擎角色演變、使用者搜尋行為改變與AI摘要的引用邏輯,提出品牌在新生態下的內容布局與網站策略:從追求流量,轉向提升內容權威性、體驗價值與信任累積,最終回應消費者搜尋的初衷。

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2025台灣車市價值重購:車主從價格麻木到「值得感」新定義

凱絡媒體 / Elin Hsieh 謝依伶

圖片來源:Freepik

在台灣汽車市場流傳著一句直白但精準的名言:「沒有賣不出去的車,只有賣不出去的價格。」然而,當價格戰持續延燒到幾近麻木,這句話的效力正快速下降。如今,價格已不再是決定性的單一變數。

最新調查顯示,消費者的關注焦點正從「價格敏感」轉向「價值敏感」。隨著川普關稅政策外溢、全球車價結構重組,2025年的台灣車市已站上「價值重構」的臨界點。對品牌而言,競爭邏輯也悄然移轉,決勝因素不再是誰更便宜或誰促銷多,而是「誰能給車主多付一點仍覺得值得的理由」。

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從注意力競賽到共鳴經濟:不交心時代下的品牌經營新公式

凱絡媒體 / Kristy Tsui 崔燕華

圖片來源:Carat Global

今日的年輕人不再追求「黏著度」,而是「自由度」。他們重視社交的節奏與主控權,拒絕被無限互動綁架。社群行為也因此出現結構轉變,年輕一代出現了明顯的社交疲勞與資訊過載現象。因此,他們更注重「情緒能量保護」,在社交上追求自主與自在。

根據CCS Taiwan 2024 的調查,有53%的Z世代過去一週僅與0-3個人面對面交流或通話,顯示即便身處高度連結的網路時代,他們仍主動降低社交強度,以維持情緒平衡。這種現象也呼應近年興起的「清新社交」概念:年輕人傾向保持適度距離,不過度依賴他人提供情緒支持,強調「輕互動、弱連結」來維繫關係。其實Z世代和年輕千禧世代並非排斥社交,而是更審慎地分配情感能量。雖然他們不追求深度交心,卻仍渴望情感連結與共鳴感。在這樣的新常態下,品牌與媒體必須重新定義互動策略──從過去追求高參與、高回覆,轉向尊重用戶節奏,創造低壓存在感的溝通設計。

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