AI引擎啟動:汽車品牌如何深化情感共鳴?

電通智能中心 智庫洞察分析經理 / 方鈺雯 Vivi Fang

圖片來源:LinkedIn

隨著科技持續推動互動方式的演進,品牌與消費者之間的連結日益緊密,虛實整合體驗也不斷強化。邁向 2030 年代,AI 將更深度融入人類的生活場域,參與並改變人們對生活的感受與認知。

身處於數位化與步調加快的科技世代,消費者更期待能即時與品牌互動,隨著 AI 技術進步,企業也因此開啟前所未有的新可能。電通全球消費者調查顯示,有八成消費者認為品牌若能以出乎意料的方式帶來驚喜與快樂,將更能贏得青睞1

然而,在跨平台、多螢裝置以及短影音內容充斥的數位時代,消費者的注意力極度分散,傳統單向傳遞的行銷手法已難以吸引目光。因此,品牌必須重新思考與消費者互動的方式,透過人工智慧創造個人化、即時且具情感連結的互動體驗,才能在碎片化的注意力中,拉近與消費者的距離,找到長期連結的契機,幫助品牌突破互動限制,從「吸引注意」走向真正的「品牌共鳴」。

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全民瘋運動|品牌大進擊!O2O的賽事體驗這樣玩

凱絡媒體 / Vivian Huang 黃梓雯

「比賽進入關鍵時刻,球員的每一個動作牽動著觀眾的情緒,當支持的選手、球隊取得關鍵得分時,激昂的歡呼聲充斥著現場,即使隔著螢幕也能深刻感受現場的沸騰。」

運動賽事的魅力將觀眾、球隊、選手間的距離拉近,變成一種共同榮耀的展演。如何將「賽事的凝聚感」轉換成品牌的煉金術?本文將梳理台灣整體賽事環境與特質、觀眾的剖析以及品牌合作的接觸點,藉由運動賽事創造消費者與品牌的絕佳體驗。

圖片來源:聯合報今日新聞

不容忽視的凝聚力!台灣觀賽生態與發展趨勢

台灣近年來不斷創造體壇佳績,在東京奧運、世界經典棒球賽(WBC)中收視率更是屢屢突破紀錄,以戴姿穎的東奧冠軍賽事轉播為例,轉播刷新臺灣收視率,全台灣逾775萬人緊盯賽事。同時,國內也有許多高水準的體育比賽,中華職棒、籃球P League +、T1聯盟在社群聲量中皆佔有一席之地,當中更有魔獸與林書豪來台加入球隊、李多慧加入台灣樂天啦啦隊,當時都創下社群討論的巔峰。接下來,以下數據解析3個運動賽事發展脈絡:

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流量紅利新戰場|虛實難辨中窺見「虛擬網紅」的藍海商機

凱絡媒體 / Livia Pan 潘怡廷

當人們的生活型態明顯轉變,不僅刺激了零接觸經濟的蓬勃發展,也催化科技創新帶來高自由度的虛擬世界體驗,其中備受矚目的虛擬網紅(VTuber),從原本的小眾次文化,迅速演變成一股大家熟知的直播文化新浪潮,同時在Facebook、Instagram、YouTube、Tiktok等社群媒體的推波助瀾下,虛擬和現實的邊界模糊化,虛擬網紅也將重新定義KOL行銷的範疇。

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解碼購物DNA–二部曲|人造合成社會下的零售新風貌

凱絡媒體 / Albert Tsao 曹君逸

當全球開始適應新生活的型態,不論是對新科技的接受度,還是公與私領域間的自由切換,都促使新零售發展早已不是現在進行式,更是實踐購物想像的未來式。

為了滿足消費者對購物旅程上對便利性和體驗的期望,零售業將越來越自動化,並同時展現社交性、虛實無界和沈浸體驗於消費的體驗上,這些綜合了跨界、跨平台、跨服務、跨感官的零售型態,也型塑出一個人造合成社會(Synthetic Society)的樣貌。

人造合成社會滿足虛擬體驗和身心愉悅感的終極追求

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改變世界的區塊鏈–以「技術」結合「人為核心」的行銷變化球

毛立蕙 Mindy Mao

圖片來源:Unsplash

前言

延續【不只是加密貨幣,區塊鏈衍生的創新數位營銷知多少】對區塊鏈在不同階段的數位營銷運用,區塊鏈的六大特質,不僅推動產業進一步思考全新的營銷模式,也激發品牌加速在虛擬世界打造獨一無二的消費者體驗。

回到傳播溝通的本質,凱絡媒體相信內容設計和媒體佈局都應反映『Designing for People』的策略思維,本篇將進一步闡述如何以「人的需求」出發,透過區塊鏈技術的本質解決品牌/產業痛點。

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