凱絡媒體 / Sandy Lee 李佳珊

圖片來源:Carat Global
2025年5月起,Google正式在中文搜尋結果中推出AI摘要(AI Overview)功能,標誌著搜尋體驗邁入新階段。對使用者而言,過去必須點入多個網站、來回比對資訊,如今愈來愈多問題可以在搜尋頁面上直接獲得整合後的答案;對品牌與內容提供者而言,長期依賴的搜尋導流模式正被重新改寫。
由經過快取、優化速度的Gemini模型所驅動的AI摘要,重新定義了使用者的搜尋路徑與注意力分配,當搜尋結果的前端被AI摘要大幅吸收後,品牌官方網站的價值並未削弱,反而成為品牌更具可信度、專業度與長期關係的核心依據。當「看見答案」與「深入理解」被拆成兩個階段,網站便成為使用者真正做出選擇時的決定性場域。
本文將聚焦於搜尋引擎角色演變、使用者搜尋行為改變與AI摘要的引用邏輯,提出品牌在新生態下的內容布局與網站策略:從追求流量,轉向提升內容權威性、體驗價值與信任累積,最終回應消費者搜尋的初衷。
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