凱絡媒體 / Nick Chiang 強義明

圖片來源：Ｄatacentre Solutions

MarTech 是個組合字，取行銷 Marketing 的Mar及科技 Technology 的 Tech，意指透過科技協助行銷活動來取得效益提升。該概念最早由美國工程師企業家 Scott Brinker 提出，他認為：「結合行銷、科技、管理的 MarTech 將是未來行銷的主流趨勢！」，Scott 搜羅超過 150 種在行銷上經常使用的科技工具，並製作一張行銷科技地圖，將其分為六大類（如下圖）。現今，台灣企業也高度關注 MarTech 趨勢，SurveyCake 2023台灣零售業趨勢調查顯示，近 70% 的企業使用 MarTech 來協助行銷。