凱絡媒體 / Wayne Lin 林敬偉
不可諱言，實體活動、實體銷售因為疫情的關係，有了不同以往的詮釋。過去，品牌經常透過舉辦各種實體活動，來增強品牌與消費者的互動，例如：上市期間舉辦產品發表會、搭配節慶或特定舉辦公關活動，創造屬於品牌的獨特體驗。線下活動讓消費者能夠體驗到產品特色或品牌理念，並有機會能驅動消費者轉換成實際購買行動；因此，實體體驗活動也成為品牌行銷計畫中越來越不可或缺的環節，但該如何推陳出新並界定評估指標，皆是行銷人員在舉辦活動時會面臨到的內部外部挑戰。
Continue reading洪季秀、彭偉琪
根據凱絡週報1032–1033期對於2020年的十大趨勢預測，虛實整合行銷(OMO)正悄悄改變我們的生活。OMO是以人為核心佈建全通路經營 (Omni Channel) 與銷售服務環境，消費者在線下購物，使用電子支付，行為被線上收集。從線下獲得體驗後，可繼續使用網站、APP購買商品，送貨到家。消費者在線下變成會員後，商家累積更多消費數據後，能更加精準在線上做推薦、引導，並通過社交網絡進行二次傳播和增值，從而模糊了線上流量線下流量的邊界，形成完整的循環體系。
Continue reading陳佾容
市場上愈來越多付費影音串流平台提供消費者高質感且無廣告的內容而大受歡迎(例如: Netflix、Spotify、愛奇藝VIP等等)、 Chrome 瀏覽器早已宣布開始阻擋所謂的惱人廣告、2019 Youtube 也推出 Premium 無廣告的訂閱服務、消費者也可利用各種廣告封鎖軟體選擇讓廣告消失。這些產品或是服務告訴我們當前的網路生態趨勢都在不斷發展以滿足消費者不想看到廣告的需求。
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