
家樂福
Carat News 2020.09.17
社群圈粉四大心法 品牌必勝指南
凱絡策略活化部-莊以寧、尤昱晴

- 《2019台灣網路報告》調查指出,台灣超過八成以上的民眾透過網路以滿足在社交、娛樂、資訊、溝通等使用需求。其中,Facebook使用率高達98.9%,穩居社群媒體龍頭,可見Facebook的觸及仍相當廣泛。
- 但須注意的是,據AutoLikes統計,2020年Facebook每篇貼文的互動率已從2019年的0.14%降至0.09%。因此,在這資訊氾濫的時代,品牌主若想增加自身曝光,就應捨棄了無新意的「業配文」,「內容為王」的貼文才是品牌吸引消費者目光的最佳利器。
- 有鑑於此,本期專題密集觀察今年3月至6月的Facebook社群貼文,並為品牌主統整出社群貼文的四大必勝技,以助品牌主們順利搶奪視線、創造品牌曝光。
自媒體行銷術 品牌必學的CSR策略心法
黎芝安、葉庭嘉

- 隨著時代演進,消費者逐漸提高對於企業品牌精神的關注度,在購物的同時,不僅考慮商品的價值,同時也會將品牌的企業形象納入考量。其中,國際品牌顧問公司Accenture Strategy針對全球3萬名消費者調查發現,數據顯示,消費者進行購物決策時,除了考量價格和品質,66%消費者會受到具有優良文化以及對社會做出承諾的企業吸引,另外,66%消費者也更樂意購買對重要議題提供透明資訊的企業所販賣的產品。
- 此次肺炎疫情衝擊帶給全球企業巨大挑戰,其中,企業社會責任(CSR)有如企業的品格,在這一波疫情危機中,成為眾多企業的救生圈。因此,本期專題將聚焦CSR的運用策略,助品牌提升品牌形象,並創造商機。

