江文耀
- 數位化已成民眾生活中不可或缺的一部分，隨著消費者購物模式改變，行銷人該採取哪些應對策略，才能獲得消費者的青睞呢？
- 其實品牌只要掌握「人、物、境」三段溝通趨勢，就能留住既有客戶，同時也能開拓新的客群圈，成功壯大消費者生態圈。
- 有鑑於此，本期專題將從「消費者主導」出發，分享如何運用數位內容刺激銷售的最佳應對策略，協助品牌更貼近消費者目光，精準鎖定行銷最後一哩路！
收服消費者 品牌行銷3大溝通趨勢
社群行銷 網路行銷
社群圈粉四大心法 品牌必勝指南
凱絡策略活化部－莊以寧、尤昱晴
- 《2019台灣網路報告》調查指出，台灣超過八成以上的民眾透過網路以滿足在社交、娛樂、資訊、溝通等使用需求。其中，Facebook使用率高達98.9%，穩居社群媒體龍頭，可見Facebook的觸及仍相當廣泛。
- 但須注意的是，據AutoLikes統計，2020年Facebook每篇貼文的互動率已從2019年的0.14%降至0.09%。因此，在這資訊氾濫的時代，品牌主若想增加自身曝光，就應捨棄了無新意的「業配文」，「內容為王」的貼文才是品牌吸引消費者目光的最佳利器。
- 有鑑於此，本期專題密集觀察今年3月至6月的Facebook社群貼文，並為品牌主統整出社群貼文的四大必勝技，以助品牌主們順利搶奪視線、創造品牌曝光。