陳喬禎

• D&I(Diversity and Inclusion,多元共融)是國外近年擁抱的企業文化，也是許多品牌致力傳達的價值；以行銷的角度來看，談到這些議題對品牌而言往往意味著得罪一部份的消費者。
• 但為何現在愈來愈多企業願意站出來為社會議題發聲？國外網站Skyword指出，千禧世代和社群媒體是促使品牌這麼做的最主要原因。社群媒體讓人們有更多接觸訊息的管道，Pew調查指出，76%美國人認為他們比以往更容易關注社會議題；尼爾森研究發現，55%全球消費者願意為對社會有正面影響力的企業花更多錢，其中千禧世代佔了最大比例。因此，品牌的D&I策略不僅為了宣揚企業理念，更是為了靠近他們的消費者。
• D&I議題涵蓋範圍廣泛，據統計，2016年廣告特寫人物有37%是女性、19%是少數族裔；Google、Apple等科技公司則多為LGBTQ發聲，以家庭為主要客群的巴黎迪士尼更把彩虹元素納入園區官方大遊行。2019年台灣通過同志婚姻合法，不少品牌在前期表達支持，更在之後跟風慶賀；第17屆台灣同志遊行周六登場，Facebook、Pinkoi、Hotels.com等企業也看準粉紅經濟商機以行動力挺；本期專題將透過輿情監測工具觀察兩個傳產品牌的D&I廣告策略，以及消費者反應。

Keith Yu

• 第54屆金鐘獎完美落幕，當天收視總人口將近1000萬人，其中光是電視平台直播就約有428萬人收看，寫下金鐘獎近3年的最高收視率；而網路直播也有近500萬人收看。
• 綜觀本屆金鐘盛典，電視圈也在積極進行數位轉型，從開場表演便展現企圖心，結合音樂與歌詞，用微電影向每一位電視人致敬；另外，金鐘54新意也不少，除了YouTube直播提供「多視角」選擇，更首度啟用網紅擔任主持人。
• 然而，現有的分析報導大多停在表層的觀察，為此，凱絡試著從傳產與數位的雙線脈絡來看，探討金鐘54的「潛議題」：去邊界化(No Boundary)。當界線模糊化，收視方式不再只是電視、網路二選一，觀看的平台、主持人(媒體人)的定位也都不再有一個明確的指向時，比起競爭，更多的反倒是交互影響、相輔相成。因此，本期專題將立足於金鐘54頒獎典禮，一窺數位浪潮下的「無牆生態圈」。