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前言
今年五月台灣本土疫情爆發之際,許多民眾迎來生活型態的大轉變 ; 疫情前,民眾可以出門走逛放鬆身心,但自疫情爆發後,許多人的娛樂型態從戶外轉移到室內,且部分電影院禁止開放,民眾開始從宅家生活中的影劇、音樂體驗彌補無法出門的娛樂與滿足感,影視平台及也紛紛推出優惠訂閱活動及提供更好的觀影品質。搭上這波觀劇風潮,本篇網路觀察窗將聚焦「Arts and Entertainment」領域,觀察該領域「熱搜關鍵字」&「影音串流平台」、「音樂串流平台」、「播客頻道平台」之網站流量分析,帶您觀察疫情前後民眾娛樂型態之改變。
#娛樂媒體關鍵字
- 重點觀察:熱搜關鍵字前十名皆與影劇串流平台、內容及劇名有關,其中台劇「火神的眼淚」上榜前十名,不只其播出時間屆逢台灣本土疫情爆發,新穎的題材更獲得廣大迴響成功引起話題,使其衝進熱搜榜 ; 對比5月流量,6月流量呈現成長的關鍵字高達6位、呈現下降的關鍵字有4位 ; 而對比6月流量,7月流量呈現成長的關鍵字剩下2位、呈現下降的關鍵字卻高達8位,且高居熱搜榜第一位的關鍵字「youtube」流量變化從綠翻紅,本來有9.31%的成長,在七月流量卻衰退15.02%,推測七月疫情趨緩民眾開始外出後,宅家觀影時間相對縮短。

#影劇串流平台
五月台灣本土疫情爆發,不只遠距上班、遠距教學開始實施,許多人的遠足旅行、戶外活動規劃也被迫取消,民眾宅家時間拉長的背景下,轉而從影視平台看劇來獲得娛樂、休閒感。因此我們透過「Similarweb Pro-Website Performance」,觀察影視串流平台,如:「Netflix」、「LINE TV」、「愛奇藝」、「friDay 影音」、「KKTV」等 1-7 月的網站流量。
- 重點觀察:Netflix 本就位居流量之冠,在疫情期間更擁有最多成長幅度,推測 Netflix Taiwan 本就在台灣擁有一定的觀眾紅利,且其在疫情期間仍然持續上架新片內容,包括於 5/1 首播擁有高話題性的優質台劇「火神的眼淚」 ; 此外,可觀察到愛奇藝網站流量從年初的底部一路飆升,並在六月份超車一直位居流量第二名的 LINE TV,推測原因為其於 5/21-6/14 推出免費14天VIP領取活動,享有首月30元VIP方案,獲得高畫質、倍速觀看、離線觀看、去廣告、最新集數搶先看等專屬權益,因而吸引民眾註冊會員並觀看影片。

#音樂串流平台
疫情緊張,民眾因為長時間待在家裡、無法與家人朋友見面導致心情低落、緊張,因此許多人會透過聆聽音樂、播客節目緩解心情、取得最新知識趨勢。因此我們透過「Similarweb Pro-Website Performance」,觀察影視串流平台,如:「Spotify」、「Youtube Music」、「LINE Music」、「KKBOX」、「Apple Music」等 1-7 月的網站流量。
- 重點觀察:音樂串流平台 Youtube Music 和 Spotify 在疫情期間網站流量都有顯著成長。推測 Youtube Music 因為 Youtube Premium 推出的無廣告、背景播放升級版方案,因應疫情間用戶增加訂閱,帶動音樂服務成長及網站流量增加 ; 而推測 Spotify 同樣擁有顯著成長原因為不只其提供音樂串流服務,更上架許多 Podcast 播客頻道,以多元的聲音服務吸引更多聽眾及流量。

#播客頻道平台
五月本土疫情爆發,學校和公司開始實施遠距上課及遠距上班政策,許多家長在家上課之餘還需要照顧小孩,也造就兒童相關內容頻道興起,長久攻佔熱聽榜前三名熱門節目如:百靈果News、台灣通勤第一品牌、股癌,前兩者都在疫情期間跌出榜外。因此我們透過「Similarweb Pro-Website Performance」,觀察播客頻道平台,如:「SoundOn」、「Google Podcast」、「KKBOX Podcast」等 1-7 月的網站流量。
*Apple Podcast & Spotify Podcast 沒有獨立網域頁面,因此下表我們不比較上述兩平台
- 重點觀察:Google Podcast 和 SoundOn Podcast 從 4 到 5 月皆有上揚成長,而 KKBOX Podcast 雖然從 4 到 5 月期間流量微幅下跌,但隨後在 6、7 月迎來流量成長,並達到一年來最高流量。

結語
疫情雖暫緩旅遊、戶外活動發展,迫使民眾待在家裡的時間更長,但宅家生活卻也創造影視、音樂服務另一高峰 ; 從 SimilarWeb 資料得知,影視&音樂服務除了可以因應時事推出相對應優惠抓住新客外,持續創造服務內容,如:上架新片、發展多元服務(音樂及 Podcast)更可以成功擄獲原用戶的心。然而台灣自七月開始疫情逐漸趨緩,許多人紛紛回復實體上班、上課,我們也可以觀察到上圖表中各網站流量在七月開始逐漸下降,因此我們也須觀察後疫情時代,這些因應嚴峻疫情而生的影音紅利是否能夠維持?會員特徵、觀看習慣,如:性別、觀看內容,是否也有所改變?
※ 資料來源:SimilarWeb Pro
※ 統計期間:2021年1-7月份(網站)
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