凱絡媒體週報 ‧ 數位智庫

行銷人常常在講行銷漏斗、轉換漏斗，其實我們也可以利用程序化購買，建立一個能夠向上擴張、也能向下挖深的full funnel行銷架構喔！

ACA經典行銷漏斗
在建立媒體漏斗之前，一定要先認識目標市場的「使用者行為」，其中有一個最基礎的行銷模組便把使用者購買前的行為歸納成三段：

1.     Awareness－產品認知：這階段的行銷任務為向目標市場傳達品牌/產品的訊息，順便收集資料，了解使用者是不是真的有產品需求。

2.     Consideration－考慮比較：這階段的任務就比較多元，行銷任務為讓使用者更深入地認識產品，知道產品帶來的好處，增強使用者選擇我們品牌的機率。通常會設定一個購買前的領先指標作為標的，比如說加入購物車/會員，填寫預約資料為主來優化。

3.     Action－採取行動：若我們已經得到許多使用者的關注與反饋，這個階段地行銷任務就是，讓這些使用者轉成訂單。此時利用反覆通知提醒，或是優惠券等折扣、加碼誘因，讓使用者可以用一個他覺得划算的成本購買你的產品與服務，就很容易能吸引仍在猶豫轉換的人採取行動。

針對ACA的設定程序化購買策略

• Awareness－產品認知：

階段任務：廣泛接觸、引導互動（導流）
媒體選擇方向：第三方資料齊全、CPM便宜媒體
媒體建議：FB Ads、Youtube in-stream廣告、Google Banner系列、DSP系列展示型廣告

• Consideration－考慮比較：

階段任務：監測使用者關鍵行為、區隔有價值消費者
媒體選擇方向：可埋放代碼媒體
媒體建議：FB、Google、Yahoo、Scupio

• Action－採取行動：

階段任務：鎖定高價值消費者，刷存在感
媒體選擇方向：高頻次、高轉換率媒體
媒體建議：訊息行銷、關鍵字、再行銷投放

今天教學了ACA轉換漏斗，以後就不用暴力地直衝轉換了。最後提醒數碼寶貝們，進行轉換目標之前，先了解使用者狀態，跟做轉換一樣重要！此外，建立屬於你自己的轉換模型，也不一定只有使用漏斗分析一種做法，找到你業務上各項指標的關聯性，並加以優化才是重點。

想了解更多「ACA行銷漏斗」，請看影片，修辭大大有更詳細的說明！

※觀看影片：https://youtu.be/3J2RX4azNUk
(看完影片別忘記按讚、訂閱、開鈴鐺喔~)

【歡迎追蹤凱絡媒體】
凱絡媒體 YouTube：https://www.youtube.com/channel/UCwKNXUa12N9a8KnxJLchPoQ
凱絡媒體 Instagram：https://www.instagram.com/caratmediataiwan/
凱絡媒體 FaceBook：https://www.facebook.com/CaratMediaTaiwan/