
新零售時代,顧客期待在全通路體驗品牌與購物,品牌也必須提供消費者線上線下一致的體驗;內容行銷不僅形式更為多元,還要在全通路接觸消費者,並且愈來愈自動化、個人化。本篇專題觀察新零售時代科技之於內容、數據之於內容和人工智慧之於內容的創新案例。
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新零售時代,顧客期待在全通路體驗品牌與購物,品牌也必須提供消費者線上線下一致的體驗;內容行銷不僅形式更為多元,還要在全通路接觸消費者,並且愈來愈自動化、個人化。本篇專題觀察新零售時代科技之於內容、數據之於內容和人工智慧之於內容的創新案例。
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