凱絡媒體週報 ‧ 數位智庫

英國牛津字典近日公布2013年度風雲字，廣受媒體報導的展示廳現象(Showrooming)也榜上有名。過去電子商務引發展示廳現象(Showrooming)，威脅實體商店銷售；現在社群媒體卻為實體商店帶來銷售，產生反展示廳現象(Reverse Showrooming)。本期凱絡週報，將介紹「展示廳現象」與「反展示廳現象」，以及未來的零售通路該如何因應消費者人手一機的挑戰。