萬屏時代|用內容生態系統驅動生意成長

tag Studio Operations Director (香港&台灣) / 杜嘉晞Kat To

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萬屏時代下,消費者無論身在何處,每天都沉浸在內容之中。面對今日資訊氾濫,內容可能同時在多個不同螢幕上出現。萬屏時代也帶來無限內容,多元媒體平台讓大眾輿論和來自全球各地的小眾次文化,獲得空前發聲機會,進而對社會造成深遠影響。同時,品牌也面臨巨大挑戰:必須用各種不同的格式來創造內容,既要觸及多樣貌的消費者,又要維持一致的品牌形象。

要理解分眾受眾及其內容需求,企業必須重新思考品牌內容生態系統、數據資源池,以及如何與 AI 和內容創作者協作,以達到最大影響力和效率。生態系統重組必然影響業務成長,改變人力配置並提升轉換率,進而優化成本結構。

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品牌社群語感方程式:「人味」養成的 V.O.I.C.E. 五大實戰守則

凱絡媒體 / Kevin Yang 楊仲翔

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每天,我們在五花八門的社群平台上滑過上百則貼文。根據 Meltwater 的調查,台灣用戶每日平均花費超過兩小時於社群媒體中滑動、點讚與留言。然而,在這樣高使用率的背後,品牌卻正面臨著愈發棘手的挑戰:資訊過載、停留時間短暫,即使是精心製作的廣告內容,也常常在還未被真正看見前,就已被快速滑過。

在演算法機制與使用者注意力疲乏的雙重夾擊下,社群平台上陸續出現語氣鮮明、互動自然的品牌帳號。他們懂哏、有情緒、能對話,從原本冷冰冰的 Logo,蛻變為有個性、有態度、能產生情感連結的「人」。

「品牌擬人化」開始成為品牌與消費者建立連結的一種策略作法,這些擬人化的品牌不再只是單向傳遞資訊的廣告主角,而是轉化為用戶日常中的熟悉角色,讓消費者願意參與每一次的笑點、共鳴與互動,讓品牌不再被無感情地「滑過」,而能在消費者腦海中「被記住」,無疑是當前品牌行銷的核心課題。

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